Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AuditAllCheck

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen im Rahmen von Comprehensive audit check services auf AuditAllCheck, Informationsprodukte und Waren, die von AuditAllCheck erbracht bzw. verkauft werden.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Dienstleistungen

AuditAllCheck bietet umfassende Prüfungs- und Audit-Services an. Die Details der einzelnen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Checklisten, Schulungsunterlagen und ähnliche digitale Inhalte, die zum Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Waren sind physische Produkte wie Handbücher, Prüfberichte in gebundener Form oder andere materielle Güter, die über unseren Shop erworben werden können.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot auf AuditAllCheck annimmt und die Zahlung geleistet hat. AuditAllCheck bestätigt den Eingang der Bestellung schriftlich per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per den im Bestellprozess angegebenen Methoden. Eine Leistung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang erbracht bzw. versandt.

5. Stornierung und Rückerstattung

AuditAllCheck legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie die Regelungen zu Stornierung, Rückerstattung und Umbuchung, differenziert nach Leistungsart.

5.1 Dienstleistungen

Für Dienstleistungen mit festem Termin können Kunden bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen oder auf eine andere Person übertragen, sofern AuditAllCheck zustimmt. Erfolgt eine Stornierung später als 7 Tage vor Leistungsbeginn, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der organisatorische und personelle Aufwand bereits fest eingeplant wurde.

Bei anderen Dienstleistungen ohne festen Termin kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung beantragen. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Antragstellung auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart zurückgebucht.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht vor der Bereitstellung ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Nach Bereitstellung und vollständigem Download entfällt das Widerrufsrecht, da es sich um nicht zurückgebbare digitale Inhalte handelt. Eine Erstattung nach Download ist ausgeschlossen.

5.3 Waren

Für physische Waren gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart erstattet.

6. Haftungsausschluss und Gewährleistung

AuditAllCheck haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, sofern keine Kardinalpflichten verletzt wurden.

7. Sonstige Bestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bern, Schweiz. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

8. Kontakt

AuditAllCheck
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41762386784
Business ID: CHE-631.940.386
Kontaktformular

Stand: 2025